Cutting equipment with numerical control

Assistenza clienti

Nel caso sia necessario spedire la macchina per un controllo o una riparazione, è indispensabile contattare preventivamente il servizio clienti Mecanumeric Italia al numero +39 (0)422 765 609

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Servizio Post-Vendita HOTLINE : +39 0422-765609

 

 

 

Oltre alle numerose soluzioni che proponiamo per risolvere i problemi di carattere tecnico dei nostri clienti, nostro obiettivo è anche di supportare  gli operatori finali per limitare i fermi produzione legati a problematiche di programmazione e progettazione.

 

Il nostro servizio di assistenza clienti, stimato per i tempi molto brevi di intervento e di risposta telefonica immediata, offre anche la possibilità di intervenire a distanza per soddisfare tutte quelle esigenze permesse da tale metodo.

 

Il cliente dovrà solo occuparsi di connettere ad internet il PC oggetto della teleassistenza. Tutte le rimanenti operazioni verranno svolte dal nostro personale tecnico.

 

Grazie alla nostra rete di assistenza dislocata in diverse sedi, tale metodo risulta molto efficace e tempestivo.